آسیب در ارسال
اگر سفارش آسیب‌دیده به دستتان رسید، همان روز از بسته‌بندی و ظرف عکس بگیرید و از طریق اینستاگرام یا فرم تماس به ما خبر بدهید. پس از بررسی، ظرف جایگزین یا وجه آن به شما برگردانده می‌شود.
انصراف از خرید
آثار آماده را تا ۷ روز پس از تحویل، در صورت سالم بودن و در بسته‌بندی اصلی، می‌توانید برگردانید. هزینه‌ی ارسال برگشت با خریدار است.
موارد غیرقابل بازگشت
سفارش‌های اختصاصی که با رنگ، اندازه یا نوشته‌ی دلخواه شما ساخته شده‌اند، قابل بازگشت نیستند، مگر در صورت آسیب در ارسال.
